Revisa los costos de operación y mantenimiento de la empresa para evaluar su eficiencia y costos óptimos de operación. El análisis y la evaluación comparativa de esta actividad pueden ser relevantes para la determinación de las tarifas eléctricas.
Las empresas de servicios públicos deben brindar sus servicios de la manera más eficiente posible, ya que sus costos de operación se consideran al determinar los precios que los clientes deben pagar. En general, las empresas eléctricas operan en condiciones de monopolio natural total o parcial, durante un período, como un solo proveedor de servicio dentro de una ubicación geográfica, y que está sujeto a un marco regulatorio. Para estos sectores, el desafío es determinar cuál sería el costo óptimo para su operación, ya que existe un equilibrio entre la búsqueda de tarifas más bajas y una mejor calidad en el suministro de energía eléctrica, ya que mayores inversiones en OPEX (gastos operativos) y CAPEX (gasto de capital) contribuirá a un mejor servicio, sin embargo, puede tener un impacto en el aumento de tarifas.
La mayoría de las normativas indican que la mejor manera es determinar límites o costos de referencia para las operaciones de las empresas eléctricas, y así obligarlas a buscar formas de ser más eficientes y ofrecer servicios a menor costo. Este ha sido un medio eficaz de controlar el valor razonable de las tarifas eléctricas, donde las empresas de servicios públicos tienen que adaptarse y buscar constantemente eficiencias.